ٹوکیو، جاپان، ایک شہر جو اپنی پاکیزہ لذتوں اور تیز رفتار طرز زندگی کے لیے مشہور ہے، ایک مقامی فوڈ ڈیلیوری سروس، ٹوکیو ڈیلیور نے خود کو ایک چیلنج سے نمٹتے ہوئے پایا جو اس کی آپریشنل کارکردگی اور صارفین کی اطمینان کو متاثر کر رہا تھا۔ ہاتھ میں مسئلہ ڈیلیور شدہ کھانے کے زیادہ سے زیادہ درجہ حرارت کو برقرار رکھنے کا تھا، اس بات کو یقینی بنانا کہ یہ صارفین تک بالکل تازہ اور لذیذ پہنچ جائے جیسا کہ یہ ریسٹورنٹ سے نکلتے وقت تھا۔
داخل کریں۔ACOOLDA , تھرمل بیگ کی صنعت میں گوانگزو میں مقیم ایک رہنما، جس کی تاریخ 2013 سے ہے اور کھانے کی ترسیل کی خدمات، ذاتی صارفین اور یکساں آرڈرز کے لیے تیار کردہ حل تیار کرنے کا ایک مضبوط تجربہ ہے۔ 400 سے زیادہ سرشار ملازمین کی افرادی قوت اور ینگچون، گوانگ ڈونگ صوبے میں ایک وسیع مینوفیکچرنگ سہولت کے ساتھ، ACOOLDA BSCI اور ISO9001 سرٹیفیکیشنز رکھنے پر فخر کرتا ہے، جو کہ معیار اور اخلاقی مینوفیکچرنگ کے عزم کی علامت ہے۔
TokyoDeliver، مکمل مارکیٹ ریسرچ کے بعد، ACOOLDA کی طرف متوجہ ہوا، اور برانڈ کو اپنی مرضی کے مطابق فوڈ ڈیلیوری بیگز ڈیزائن کرنے کا کام سونپا جو ان کے ڈیلیوری آپریشنز کے ساتھ بغیر کسی رکاوٹ کے گھل مل جائیں گے اور اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ٹرانزٹ کے دوران کھانے کے معیار کو برقرار رکھا جائے۔ چیلنج ایک ایسا بیگ تیار کرنا تھا جو نہ صرف تھرمل طور پر موثر تھا بلکہ شہر کے گھنے شہری ماحول سے گزرنے والے ڈیلیوری اہلکاروں کو آرام فراہم کرنے کے لیے بھی ڈیزائن کیا گیا تھا۔
ACOOLDA، اپنے صارف پر مرکوز نقطہ نظر کے ساتھ، انسولیٹڈ ڈیلیوری بیگز کی ایک سیریز تیار کی، جو TokyoDeliver کی مخصوص ضروریات کو پورا کرنے کے لیے احتیاط سے تیار کی گئی۔ بیگز کو اعلیٰ معیار کے موصلیت کے مواد سے تیار کیا گیا تھا، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ترسیل کے پورے عمل کے دوران، ضرورت کے مطابق کھانا گرم یا ٹھنڈا رہے۔ مزید برآں، ایرگونومک ڈیزائن نے اس بات کو یقینی بنایا کہ ڈیلیوری پرسنل ٹوکیو کی ہلچل والی سڑکوں پر آسانی اور آرام کے ساتھ تشریف لے جاسکتے ہیں، اس طرح ان کی کارکردگی میں اضافہ ہوتا ہے۔
نتائج واضح تھے۔ TokyoDeliver نے صارفین کے اطمینان میں نمایاں اضافہ دیکھا، جائزوں نے ڈیلیور شدہ کھانے کے درجہ حرارت اور معیار کی تعریف کی۔ ڈیلیوری کے عملے نے سوچ سمجھ کر ڈیزائن کیے گئے تھیلوں کے لیے تعریف کا اظہار کیا، جس نے تناؤ کو کم کیا اور آسانی سے ترسیل کی سہولت فراہم کی۔
ایک بیان میں، TokyoDeliver کے CEO نے شیئر کیا، "ACOOLDA نے ہمیں نہ صرف ایک پروڈکٹ بلکہ ایک جامع حل فراہم کیا ہے جس نے ہماری سروس کے معیار کو بلند کیا ہے اور ہمارے برانڈ کی ساکھ کو بڑھایا ہے۔ اپنی مرضی کے مطابق ڈیزائن کردہ بیگز ہمارے آپریشنز کا ایک لازمی حصہ بن چکے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ہمارا کھانا ہمیشہ انتہائی معیار کو مدنظر رکھتے ہوئے پہنچایا جائے۔"
ACOOLDA کا TokyoDeliver کے ساتھ سفر تھرمل بیگ کی صنعت میں اختراعی، صارف پر مرکوز حل فراہم کرنے کے لیے اس کے غیر متزلزل عزم کا ثبوت ہے۔ بیگ کی صنعت میں ایک دہائی پر محیط وراثت کے ساتھ، ACOOLDA ایسے حل تیار کر رہا ہے جو نہ صرف صارفین کی توقعات پر پورا اترتے ہیں بلکہ اس سے بھی تجاوز کرتے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ چاہے وہ گرم پیزا ہو یا ٹھنڈا میٹھا، یہ کسٹمر تک معصوم حالت میں پہنچتا ہے۔
پوسٹ ٹائم: اکتوبر 12-2023