کولس سپر مارکیٹ کے خریدار کنفیوزڈ ڈور ٹو ڈور ڈیلیوری کی وجہ سے سر کھجاتے ہیں۔

جب خریدار کلیئر نے فیس بک پر شیئر کیا تو اسے معلوم ہوا کہ اس نے جو 11 اشیاء خریدی تھیں وہ 15 سینٹ کے پانچ تھیلوں میں ڈالی گئی تھیں، جس سے اس نے مایوسی کا اظہار کیا۔
کلیئر نے کولز آن لائن پر اپنے آرڈر کی ایک تصویر پوسٹ کی، جس میں دکھایا گیا ہے کہ ہر شاپنگ بیگ میں کتنا گروسری موجود ہے۔
دو تھیلوں میں سے ہر ایک کے لیے صرف ایک خریدیں اور دوسرے کے لیے صرف دو۔ باقی دو تھیلوں میں سے ہر ایک میں 3 سے 4 خریداری ہوتی ہے۔
"نہ صرف یہ کہ ہوم ڈیلیوری بیگنگ آپشن کو منسوخ کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے، اس کا مطلب ہے کہ مجھے ان بیگز کے لیے ادائیگی کرنی ہوگی جن کی مجھے ضرورت نہیں ہے۔ وہ اس طرح پیک کیے جاتے ہیں۔
"آپ نے کہا تھا کہ تھیلوں کو واپس لے جانا اور انہیں ری سائیکل کرنا کافی نہیں ہے۔ آپ کو انہیں پہلے استعمال نہیں کرنا چاہیے۔"